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구리 상간증거, 확인 순서부터 정리해야 합니다 — 구리 탐정사무소 상담 기록

구리 상간증거 준비 안내 - 구리 탐정사무소 대한특수탐정더원
구리 상간증거, 확인 순서부터 정리합니다

상간증거를 고려하고 있다면 상대가 배우자의 혼인 사실을 알고 있었다는 정황까지 함께 남는지가 먼저입니다. 구리 탐정사무소를 찾는다면 인창동·수택동·갈매동의 실제 특성을 이해하는 곳인지를 함께 확인하세요. 상담에서 두 가지가 동시에 정리된 흐름을 담았습니다.


명절 선물 배송 내역에 주소가 하나 더 있었습니다

명절을 앞둔 주말 오후였습니다. 배우자가 회사 복지몰에서 주문한 선물 세트가 아직 오지 않았다며, 배송이 어디까지 왔는지 대신 봐 달라고 부탁했습니다. 아이디와 비밀번호를 직접 알려 주기에 별생각 없이 로그인했습니다. 주문 내역은 한 화면에 정리되어 있었습니다. 같은 상품이 두 건이었습니다. 한 건은 우리 집 주소였고, 다른 한 건은 제가 처음 보는 아파트로 나가 있었습니다. 받는 사람 이름도 들어 본 적 없는 이름이었습니다. 처음에는 회사 동료 부탁으로 대신 주문해 준 것이라고 생각했습니다. 실제로 그런 일은 드물지 않으니까요. 그런데 화면을 조금 더 내려 보니 그 주소로 나간 주문이 그 한 건이 아니었습니다.

지난봄 어버이날 무렵에도, 여름 휴가철에도 같은 곳으로 무언가가 갔습니다. 세 번 모두 명절이거나 기념일 언저리였습니다. 그날 저녁 식탁에서 아무렇지 않은 얼굴로 물어봤습니다. 배우자는 잠깐 멈칫하더니 회사 후배가 이사한 집이라고 했습니다. 그 대답 자체가 말이 안 되는 것은 아니었습니다. 다만 제가 묻기 전까지 한 번도 나온 적 없던 이름이었습니다. 그날 밤 저는 화면을 몇 장 찍어 두고 한참을 앉아 있었습니다. 무엇을 확인해야 하는지보다, 이걸 제가 확인해도 되는 것인지가 먼저 걱정됐습니다. 다음 날 아침 출근길에 휴대전화로 찾아본 말이 '구리 상간증거'였습니다. 정작 검색 결과를 열어 보고는 더 막막해졌습니다. 어디까지가 제가 해도 되는 일이고 어디부터가 아닌지, 그 선을 알려 주는 곳이 없었기 때문입니다.


구리라는 도시가 조사에서 갖는 특성

구리는 면적이 넓지 않지만 생활권은 뚜렷하게 갈립니다. 수택동은 구리전통시장과 돌다리 일대를 중심으로 오래된 상권이 촘촘하게 붙어 있습니다. 걸어서 몇 분이면 아는 얼굴을 마주치는 구조라, 이 일대에서 직접 무언가를 확인해 보려던 분들이 가장 먼저 부딪히는 곳이기도 합니다. 인창동은 구리농수산물도매시장과 동구릉이 함께 있어 새벽과 낮의 사람 흐름이 완전히 다릅니다. 교문동은 장자호수생태공원과 구리타워를 끼고 있어 저녁과 주말 초저녁에 유동 인구가 몰립니다.

토평동 구리한강시민공원은 계절마다 행사가 열려 주말이면 외지 차량이 크게 늘어납니다. 갈매동은 갈매지구가 들어서면서 젊은 세대가 많이 들어온 곳이고, 경춘선 갈매역을 통해 서울 중랑·노원 방향과 남양주 방향이 동시에 열려 있습니다. 아천동은 아차산과 구리암사대교를 끼고 있어 서울 강동 방향으로 넘어가는 통로 역할을 합니다. 2024년 지하철 8호선 별내선이 개통되면서 구리역과 동구릉역이 생겼고, 잠실 방향 이동 시간이 크게 줄었습니다. 이 말은 구리에서 확인해야 할 동선이 구리 안에서 끝나지 않는 경우가 많다는 뜻입니다. 실제로 상담을 받다 보면 생활은 구리에서 하는데 정작 확인이 필요한 시간대는 서울 강동이나 남양주 다산 쪽인 경우가 적지 않습니다.


하지 않는 방식 ① — 자료를 얻는 단계에서

구리 상간증거 조사에서 하지 않는 방식 5가지 - 대한특수탐정더원
조사에 들어가기 전에 먼저 말씀드리는 원칙

무엇을 할 수 있는지보다 무엇을 하지 않는지를 먼저 말씀드립니다. 자료를 얻는 단계에서 저희가 지키는 선은 아래와 같습니다.

  • ◦ 불법 위치추적 장치는 사용하지 않습니다
  • ◦ 통신 내역을 무단으로 열람하거나 확인하지 않습니다
  • ◦ 차량 블랙박스를 임의로 빼내 열람하지 않습니다
  • ◦ 도청이나 주거침입 방식은 사용하지 않습니다

특히 차량 안에 남는 기록은 상담에서 가장 자주 나오는 이야기입니다. 블랙박스 메모리를 몰래 빼내 보는 것은 간단해 보이지만, 그렇게 나온 자료는 나중에 그 자료를 어떻게 얻었는지부터 다투어집니다. 행적 확인이 필요한 경우에도 공개된 장소에서의 탐문과 동선 확인에 한정합니다. 확인이 필요한 시간대와 장소를 먼저 좁힌 뒤, 그 범위를 계약서에 적고 시작합니다.


에피소드 하나 — 주소 한 줄을 들고 오신 위 씨

구리 수택동에 사시는 위 씨는 첫 통화에서 아파트 주소 한 줄만 들고 오셨습니다. 배우자 명의로 그 집에 무언가가 여러 번 배달됐다는 것 말고는 아는 것이 없다고 하셨습니다. 상담에서는 그 주소를 파고들자고 하지 않았습니다. 대신 배달이 나간 날짜를 하나씩 적어 놓고, 같은 날 배우자가 어디에 있었다고 말했는지를 나란히 세웠습니다. 설명이 어긋나는 날이 네 개로 좁혀지자 위 씨는 그제야 무엇을 확인해야 하는지 알겠다고 하셨습니다. 이후 조사는 그 네 개의 날짜로 범위를 한정하고, 그대로 계약서에 적은 뒤 시작했습니다.


혼자 알아보려 했을 때 부딪히는 것들

혼자 확인해 보려다 오히려 상황이 나빠지는 경우를 자주 봅니다. 첫 번째는 상대가 먼저 알아차린다는 점입니다. 구리 수택동이나 인창동처럼 생활 반경이 좁은 곳에서는 며칠만 같은 자리에 있어도 눈에 띕니다. 한 번 경계가 시작되면 그 뒤로는 같은 정황이 다시 나오지 않습니다. 두 번째는 모아 둔 자료가 서로 이어지지 않는다는 점입니다. 화면 캡처가 백 장이어도 그 캡처들이 같은 사람을 가리킨다는 것이 자료 안에서 설명되지 않으면 각각 따로 놓인 조각으로 남습니다.

세 번째는 확인 방법 자체가 문제가 되는 경우입니다. 배우자 계정에 들어가 무언가를 열어 보거나, 상대의 집 앞까지 직접 찾아가는 순간 다투는 자리가 바뀝니다. 정작 다투어야 할 부정행위가 아니라, 자료를 어떻게 얻었는지를 해명하는 자리가 됩니다. 네 번째는 시간입니다. 직접 확인하려면 결국 본인의 평일 저녁과 주말이 통째로 들어가고, 그 사이 감정이 먼저 소진됩니다. 상담에서 가장 많이 듣는 말도 '더 모으는 게 맞는지 모르겠다'는 말입니다. 대부분의 경우 답은 더 모으는 것이 아니라, 이미 가진 것을 순서대로 세워 보는 것입니다.


대한특수탐정더원이 일하는 기준 ① — 시작하기 전에

구리 상간증거 상담 전 준비 체크리스트 - 대한특수탐정더원
상담 전에 함께 확인하는 준비 체크리스트

첫 상담에서 계약 이야기보다 먼저 말씀드리는 항목은 아래 네 가지입니다.

  • ◦ 대한탐정협회 소속으로 활동하고 있습니다
  • ◦ KB손해보험 개인정보보호 배상책임보험에 가입되어 있습니다
  • ◦ 상간증거는 상대가 혼인 사실을 알고 있었다는 정황까지 함께 남는 기준을 사전에 안내한 뒤 시작합니다
  • ◦ 계약서를 먼저 작성하고, 조사 범위를 사전에 고지한 뒤 시작합니다

착수 전에 확인 가능한 범위와 확인이 어려운 범위를 나눠서 말씀드립니다. 가능한 것만 나열하고 시작하면 결국 중간에 설명이 다시 필요해지기 때문입니다.


자주 묻는 질문 ① — 제가 찍어 둔 화면도 증거가 되나요?

배우자가 직접 계정을 알려 주어 본 화면을 남겨 둔 것이라면 그 자체를 문제 삼기는 어렵습니다. 다만 그 화면만으로는 물건이 그 주소로 갔다는 사실까지만 설명되므로, 관계를 뒷받침할 다른 정황과 함께 놓여야 의미가 생깁니다.


자주 묻는 질문 ② — 상대의 이름과 주소를 모르는데 시작할 수 있나요?

이름과 주소를 모른 채 상담을 시작하는 경우가 오히려 더 많습니다. 다만 상대를 특정하는 과정 자체가 적법한 절차 안에서 이루어져야 하므로, 무엇으로 어디까지 특정이 가능한지를 착수 전에 먼저 정리해 드립니다.


자주 묻는 질문 ③ — 상대가 혼인 사실을 몰랐다고 하면 어떻게 되나요?

상간자에 대한 손해배상은 상대가 배우자의 혼인 사실을 알았거나 알 수 있었다는 점이 전제됩니다. 그래서 정황을 정리할 때 관계 자체뿐 아니라, 상대가 그 사실을 알 수 있었던 시점의 흔적이 함께 남는지를 같이 봅니다.


대한특수탐정더원이 일하는 기준 ② — 정리해 전달하는 단계에서

정리해 전달하는 단계의 기준도 착수 전과 같습니다. 확인된 사실과 추정을 한 문장 안에 섞지 않고, 날짜와 시각을 기준으로 순서를 세웁니다. 가장 중요하게 보는 것은 원본이 손대지 않은 상태로 함께 남는지입니다. 보기 좋게 자르거나 밝기를 조정한 자료만 남으면, 정작 그 자료가 처음부터 그랬는지를 설명할 수 없게 됩니다. 그래서 보고서에 들어가는 정리본과 별개로 원본 파일을 손대지 않은 그대로 함께 보관해 전달합니다. 확인되지 않은 구간은 비어 있는 그대로 둡니다. 마지막에 다투어지는 것은 대개 내용이 아니라 그 내용이 어떻게 남았는지이기 때문입니다.


상간증거가 실제로 쓰이려면 갖춰야 하는 조건

상간자에 대한 손해배상은 세 가지가 함께 설명될 때 이야기가 됩니다. 첫째는 부정행위에 해당하는 관계가 있었다는 점입니다. 반드시 성적 관계에 대한 직접 자료여야 하는 것은 아니고, 부부의 정조의무를 저버린 것으로 평가되는 관계면 다루어집니다. 둘째는 상대가 배우자에게 배우자가 있다는 사실을 알았거나 알 수 있었다는 점입니다. 이 부분이 빠지면 관계만 정리되고 책임은 남지 않습니다.

셋째는 그 관계가 혼인관계가 이미 파탄된 뒤에 시작된 것이 아니라는 점입니다. 별거가 오래된 상태였다면 이 지점에서 다투어지는 경우가 많습니다. 여기에 더해 청구에는 기간 제한이 있습니다. 손해와 가해자를 안 날부터 3년, 행위가 있은 날부터 10년이 지나면 청구가 어려워집니다. 마지막으로 자료를 얻은 방법이 적법해야 합니다. 위법하게 수집한 자료는 그 자체가 별도의 책임 문제가 되어, 도움이 되기는커녕 부담으로 돌아옵니다.


첫 상담에서 정리되는 것들

첫 상담은 전화로 시작해도 됩니다. 전화 단계에서는 지금 가지고 계신 것으로 무엇이 설명되고 무엇이 설명되지 않는지, 그리고 지금 하지 않으시는 편이 나은 일이 무엇인지를 말씀드립니다. 방문 상담에서는 날짜를 기준으로 가지고 오신 자료를 한 줄로 세우는 작업부터 합니다. 이 과정에서 대부분 확인이 필요한 구간이 처음 생각보다 훨씬 좁아집니다. 범위가 좁아지면 비용과 기간도 함께 줄어듭니다. 계약 여부는 그 자리에서 결정하지 않으셔도 됩니다. 구리 시내에서 상담을 원하시는 경우 이동 동선을 고려해 시간을 맞춰 드립니다.


에피소드 둘 — 먼저 찾아가려 하셨던 염 씨

구리 갈매동에 사시는 염 씨는 상담 전날 상대의 집 앞까지 갔다 오셨다고 하셨습니다. 다행히 문 앞에서 발길을 돌리셨는데, 그 이야기를 먼저 꺼내신 것도 그 판단이 맞았는지 확인하고 싶어서였다고 했습니다. 직접 찾아가 확인하는 순간 다투는 자리가 바뀐다는 점을 말씀드렸습니다. 대신 이미 가지고 계신 자료 중 날짜가 붙어 있는 것만 따로 추렸습니다. 석 달치를 세워 보니 같은 요일 저녁이 반복해서 비어 있었고, 그 요일이 조사 범위가 됐습니다. 염 씨는 나중에 그날 문 앞에서 돌아선 것이 제일 잘한 일이었다고 하셨습니다.


하지 않는 방식 ② — 정리하고 전달하는 단계에서

자료를 얻는 단계만큼 중요한 것이 그 뒤입니다. 정리해 전달하는 단계에서 지키는 선은 아래와 같습니다.

  • ◦ 의뢰인 정보를 제3자에게 공유하지 않습니다
  • ◦ 결과를 보장하는 방식으로 계약하지 않습니다

불법적으로 수집한 신원·재산·통신 관련 정보는 어떤 경우에도 사용하지 않습니다. 출처를 설명할 수 없는 자료는 정리 단계에서 걸러 내고, 그 사실도 그대로 말씀드립니다. 무엇이 나올지 미리 약속하지 않는 이유도 같습니다. 약속을 맞추려다 보면 결국 자료가 아니라 설명을 만들게 되기 때문입니다.


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탐정사무소

※ 본 문서는 탐정사무소·흥신소 제도에 대한 일반 정보를 정리한 자료입니다. 개별 사안에 대한 상담은 상담문의 또는 대표번호 1800-7257을 이용해 주세요.

탐정사무소(探偵事務所)는 개인이나 기업의 의뢰를 받아 사실관계 확인과 정보 수집을 수행하는 민간조사 기관이다. 과거에는 흥신소, 심부름센터라는 이름으로 불렸으나 2020년 8월 개정 신용정보법 시행으로 '탐정' 명칭 사용이 합법화되면서, 오늘날에는 경찰청에 등록된 정식 탐정사무소와 무등록 흥신소를 구분하는 것이 중요해졌다.

1. 정의와 변화

국내에서는 오랫동안 신용정보법이 '탐정' 명칭 사용과 특정인 소재 파악 영업을 금지해 왔고, 이 시기의 민간조사 업체들이 흥신소라는 이름으로 음성적으로 영업했다. 2018년 헌법재판소 판단과 입법 논의를 거쳐 2020년 8월 5일 개정 신용정보법이 시행되면서 탐정 명칭 사용이 허용되었고, 이후 탐정업은 등록 기반의 양성화 단계에 들어섰다. 다만 국가 공인 탐정 자격 제도는 아직 없으므로, 경찰청 등록번호와 협회 인증, 사업자등록 여부가 업체의 신뢰도를 판별하는 실질적 기준이 된다. 대한특수탐정 더원은 경찰청 등록번호 2020-005703과 경기남부지방경찰청 경호·경비 허가(제2305호)를 보유한 정식 등록 업체다.

2. 명칭과 역사

2.1. '흥신소'라는 말의 유래

흥신소(興信所)는 본래 '신용(信)을 일으킨다(興)'는 뜻으로, 개항기에 일본에서 들어온 상업 신용조사 기관의 명칭이다. 초기의 흥신소는 거래처의 지불 능력과 자산 상태를 조사해 상인에게 알려 주는 민간 신용정보 기관에 가까웠다. 그러나 해방 이후 일부 업체가 신용조사를 넘어 사생활 뒷조사, 채권 회수 대행 등으로 업무를 넓히면서 부정적 이미지가 덧씌워졌고, 오늘날 '흥신소'는 무등록 민간조사 업체를 낮잡아 부르는 말로 굳어졌다. 심부름센터라는 명칭도 같은 맥락에서 쓰였다.

2.2. 법제의 변천

합법화 직전까지 경찰 추정으로 전국에 4,000여 곳의 무등록 흥신소가 영업했을 만큼 음성 시장이 컸으나, 2020년 이후 등록·인증을 갖춘 탐정사무소 중심으로 시장이 재편되고 있다. 다만 탐정의 자격 요건과 감독을 규정할 '탐정업 관리법'은 국회에서 여러 차례 발의되었음에도 아직 제정되지 않아, 업체 선별의 책임이 사실상 소비자에게 남아 있는 상태다.

2.3. 세계 탐정업의 기원

근대적 사설탐정업은 1833년 프랑스의 외젠 프랑수아 비독(Eugène F. Vidocq)이 세운 사설 조사기관에서 출발한 것으로 알려져 있다. 1850년 미국의 앨런 핑커턴(Allan Pinkerton)이 설립한 핑커턴 전미탐정사무소는 링컨 대통령 경호와 열차강도 추적으로 명성을 얻으며 탐정업을 하나의 산업으로 키웠고, 오늘날 미국식 사립탐정(PI) 면허 제도의 뿌리가 되었다. 한국의 탐정 합법화는 이에 비해 170년 가까이 늦은 셈이다.

3. 주요 업무 영역

정식 탐정사무소의 업무는 의뢰 목적과 대상에 따라 크게 여섯 갈래로 나뉜다.

3.1. 소재 파악 (사람찾기)

연락이 끊긴 가족·지인, 해외 입양인의 친가족, 채무자 등의 소재를 확인하는 업무다. 개인정보보호법을 준수하는 합법적 탐문과 공개정보(OSINT) 분석을 기반으로 진행된다. 고소·소송을 준비하는데 상대방의 인적사항이 특정되지 않아 절차가 막힌 경우의 사실조사도 이 영역에 속한다.

3.2. 민사 소송 증거 확보

이혼 소송에서의 배우자 부정행위 증거, 양육권 분쟁 자료, 손해배상 청구 자료 등 법원에 제출 가능한 형태의 적법한 채증을 수행한다. 증거의 수집 경위가 적법해야 재판에서 효력을 가진다.

3.3. 가사·개인 문제

외도 조사, 결혼 전 상대방 검증, 스토킹·데이트폭력 대응이 대표적이다. 신변보호 업무는 경비업 허가를 보유한 업체만 합법적으로 수행할 수 있다.

3.4. 기업 리스크 조사

횡령·배임·기술 유출 등 사내 부정행위 조사, 위조상품 유통 추적, 해외 거래처 실사(Due Diligence), 인수합병 전 리스크 분석 등 기업의 의사결정을 뒷받침하는 정보 조사다. 산업스파이 색출이나 경쟁사 임직원의 영업비밀 침해 채증처럼 수사 의뢰 전 단계의 기초 자료 확보도 포함된다.

3.5. TSCM — 도청·몰래카메라 탐지

사무실·차량·주거지에 설치된 불법 감청 장비와 몰래카메라를 전문 장비로 찾아내는 업무다. 불법감청설비탐지업은 과학기술정보통신부의 허가 사항으로, 허가 없이 영업하는 업체가 적지 않다. 대한특수탐정 더원은 과학기술정보통신부 허가 제90호를 보유하고 있다.

3.6. 보험사기·지식재산권 조사

보험금 허위 청구 정황 조사, 위조상품 제조·유통망 추적, 상표권·특허 침해 채증 등 기업과 보험사의 손실을 막는 조사 분야다. 국내 기업의 해외 공장·시장에서 벌어지는 침해는 현지 네트워크 없이는 채증이 어려워 해외 조사망과 결합해 수행된다.

4. 탐정과 유사 직역의 경계

탐정의 본질은 의뢰받은 사실관계를 합법적으로 조사해 보고하는 것이며, 법률사무나 공적 증명은 다른 자격사의 영역이다.

정식 탐정사무소는 필요 시 변호사·법무법인과 분업해 증거 수집(탐정)과 법적 대응(변호사)을 나누어 진행하며, 이 구조가 의뢰인에게 가장 안전한 방식이다.

5. 조사 방식과 장비

합법적 조사는 공개된 장소에서의 관찰과 촬영, 차량 이동 감시, 공개정보 분석(OSINT), 관계자 탐문 등으로 이루어진다. 반면 도청(통신비밀보호법 위반), 차량 GPS 무단 부착(위치정보법 위반), 통신·금융 기록 뒷조사(개인정보보호법 위반)는 명백한 불법이며, 정식 등록 업체는 이러한 방식의 의뢰 자체를 거절한다. 불법 수집 자료는 증거 능력이 없을 뿐 아니라 의뢰인까지 처벌 대상이 될 수 있다.

합법 조사에 쓰이는 장비는 망원렌즈 카메라, 차량 블랙박스, 바디캠처럼 '공개된 공간을 기록'하는 도구에 한정된다. 반대로 상대 휴대전화에 스파이앱을 심거나 위치추적기·초소형 도청기를 쓰는 행위는 소지·사용 자체가 처벌될 수 있다. 업체를 고를 때 가장 빠른 검증 질문은 하나다 — "그 방법으로 얻은 자료가 법정에서 증거로 인정됩니까?"

6. 무등록 흥신소 피해 유형

피해를 입었다면 계약서·입금내역·대화기록을 확보해 경찰에 신고할 수 있으나, 무등록 업체는 실체 파악과 금전 회수가 어려운 경우가 많다. 결국 계약 전에 등록 여부를 확인하는 것이 최선의 예방책이다.

7. 의뢰 시 유의사항

8. 비용 구조

탐정 비용은 일반적으로 착수금 + 실비 + (약정 시) 성공보수로 구성되며, 사안의 난이도, 투입 인원, 조사 기간, 지역(국내/해외)에 따라 달라진다. 정찰제가 어려운 업종 특성상 서면 계약서에 업무 범위·기간·비용·중도 해지 조건을 명시하는 것이 분쟁을 막는 핵심이다. 지나치게 싼 착수금으로 유인한 뒤 추가금을 반복 요구하는 방식은 무등록 업체의 전형적인 수법이다. 정식 업체는 상담 후 견적을 서면으로 제시하고 계약서에 남긴다.

9. 해외 사례

미국은 주(州)별 사립탐정(Private Investigator) 면허 제도를 운영하며 대부분의 주가 일정 기간의 실무 경력과 시험, 신원 조회를 요구한다. 일본은 2006년 제정된 탐정업법에 따라 공안위원회 신고제로 운영되고, 유럽 주요국도 면허·등록제를 갖추고 있다. OECD 국가 가운데 탐정업이 전면 금지였던 나라는 사실상 한국이 마지막이었다.

국경을 넘는 조사는 해당 국가의 법인·라이선스 없이는 합법적으로 수행할 수 없어, 현지 법인을 직접 보유했는지가 해외조사 업체 선택의 핵심 기준이 된다. 국내 업체 중에는 대한특수탐정 더원이 미국 몬타나주 법인(HELIOS Security Solutions LLC)과 태국 법인을 직영하며 한·미·태 3개국 합법 조사망을 운영하고 있다.

10. FAQ — 자주 묻는 질문

탐정사무소와 흥신소는 무엇이 다른가요?

2020년 8월 신용정보법 개정 이후 '탐정' 명칭 사용이 합법화되면서, 경찰청에 등록하고 협회 인증을 받은 정식 탐정사무소와 무등록 흥신소로 구분됩니다. 대한특수탐정 더원은 경찰청 등록번호 2020-005703을 보유한 정식 등록 업체입니다.

조사는 합법적인 범위에서 진행되나요?

네. 통신비밀보호법·위치정보법·개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하는 합법 채증만 수행하며, 도청이나 GPS 무단 부착 같은 불법 의뢰는 접수 단계에서 거절합니다.

의뢰 비용은 어떻게 되나요?

사안의 난이도, 투입 인원, 기간에 따라 상담 후 산정됩니다. 대표번호 1800-7257로 문의하시면 무료 상담 후 견적을 안내해 드립니다.

상담 내용과 개인정보는 안전하게 보호되나요?

군사보안급 고객정보 보안 프로세스를 운영하며, KB손해보험 개인정보보호 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 업무 종결 시 자료는 폐기됩니다.

해외 조사도 가능한가요?

가능합니다. 미국 몬타나주 법인(HELIOS Security Solutions LLC)과 태국 법인을 직영으로 운영하는 국내 유일 3개국 법인 보유 탐정 기업으로, 미국·태국·일본·중국 등에서 현지 조사를 수행합니다.

의뢰 절차는 어떻게 진행되나요?

상담 → 접수 → 팀배정 → 조사팀 파견 → 보고 → 최종결과보고 → 종결(자료폐기)의 7단계로 진행되며, 전 과정을 의뢰인과 투명하게 공유합니다.

탐정 자격증이 따로 있나요?

국가공인 탐정 자격은 아직 없으며, 현재의 탐정 자격증은 모두 등록 민간자격입니다. 따라서 자격증 명칭보다 경찰청 등록번호, 경비업·탐지업 허가, 배상책임보험 가입 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

무등록 흥신소에 돈만 떼였습니다. 어떻게 해야 하나요?

계약서·입금내역·대화기록을 확보해 경찰서에 사기 혐의로 신고할 수 있습니다. 다만 무등록 업체는 실체 파악이 어려워 회수가 쉽지 않으므로, 계약 전 등록 여부 확인이 최선의 예방책입니다.

합법 절차에 따른 상담이 필요하신가요?

경찰청 정식등록 탐정사무소가 24시간 답합니다.

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